你的职商有多高？

你是一个优秀的员工吗？你能成长为企业的骨干成员吗？

要成为一个优秀的员工，除了智商和情商，还要有职商。所谓职商，就是职业素养量化。因此，职业素养就成为一个员工职业生涯成败的关键因素，也是现代企业对基本员工的新要求。

职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等。

职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正。敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给自己的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的、自信的、建设性的、欣赏的、乐于助人等态度是决定成败的关键因素。

职业素养包含三大核心内容：

（一）职业心念

（二）职业知识技能

（三）职业行为习惯

“职业心念”是职业素养的核心，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念包含了良好的职业道德、正面积极的职业心态和正确的职业价值观，并由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等关键品质组成。

“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”，没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。

要有高超的职业知识技能，就必须坚持不断地关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力。一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。执行能力是每个成功职场人必须修炼的一种基本职业技能。

“职业行为习惯”是在职场上通过长时间地学习—改变—培养，最后形成的一种良好、自觉的行为反应，是职业素养的下意识反应。

                                                                                  2012年7月31日