因为，我们在一起

2013对于我们来说是成长的一年，丰收的一年。

忙碌的年底带给了我们新的挑战：发货量较平时有大幅度增加，单据量也随之增加，日常工作量也会较以往多很多，加之思宇系统向K3系统的转型带来工作量的大量增加。为顺利完成新旧系统更替，客服部的姐妹们沉着应对，冷静处理，团结一心，相互帮助，共同分担，大家一起研究新方法，在确保准确率的前提下，高效率地完成公司下达的任务。从11月中旬开始，客服部的姐妹们夜以继日、加班加点地统计基础数据，录入货票单据，甚至不惜牺牲双休日，最终还是在短短半个月时间，就完成了7万组基础数据的统计，4000张合同和货票单据的同步录入。

记得近2000张的发货单据同步录入完成时，大家都已经连续半个多月没有一天休息，都想乘这点空档在家里好好度过一个周末，但接踵而至的是11月发票同步系统，大家的压力又随之增加。按原有部门职责分工，发票录入系统由敬晓菊负责，但是仅仅11月份就有近2000张的发票需要与新系统同步，显然任何一个人都不可能在这么短的时间内完成这么大的工作量。于是客服部的姐妹们主动提出，大家共同承担。还记得确认开始同步发票的那天下班后，尹晓堃给我打了一个电话：“媛媛，你们和小敬商量下发票录入的加班时间安排，商量好了就给我说声就行。”说实话，当时我心里很温暖，很感动，感觉我们客服部的姐妹们好团结，大家工作不分你我，以完成部门工作为己任，哪怕那个时候自己都已经很疲惫。

2014年，我们客服部的姑娘们会继续努力，并肩前行。因为，我们在一起。

                                                           客服部  李媛媛

                                                            2014年2月14日